Prestatiegerichte ketenintegratie of ketenmanagement is een pragmatische oplossing voor Vastgoedorganisaties zoals woningcorporaties. Iedere partij in de keten neemt eigen verantwoordelijkheid. Taken worden uitgevoerd door de partij die daar het beste in is. De samenwerkende ketenpartners realiseren zo een hogere kwaliteit en bereiken een hogere klanttevredenheid. De efficiency in de keten neemt toe, doorlooptijden nemen af. De faalkosten dalen substantieel.  En dat is in het voordeel van alle betrokken partijen. Zo is ketenintegratie ontdaan van elke vorm van theorie en abstractie. Een oplossing die werkt.

Meerjaren aanpak

Uniek is de meerjarige aanpak waarbij de betrokken partijen de kans krijgen zich te ontwikkelen en bewijzen inclusief de zeer actieve betrokkenheid van de leveranciers/aannemers. Zij worden ge-audit om te toetsen of zij de juiste partner zijn om gezamenlijk ketenintegratie te ontwikkelen. Een inkoopproces zorgt voor de juiste contractuele afspraken en condities. De interne organisatie is voorbereid om zich te ontwikkelen in de rol van uitvoerder naar regievoerder. In 2-3 jaar tijd ontwikkelen de leveranciers zich vanuit een traditionele werkwijze naar verantwoordelijkheid voor de eigen prestatie, desgewenst inclusief het ontwerp en communicatie met de klanten van uw organisatie.

Groei

Een stapsgewijze aanpak garandeert de gewenste groei:

• Voorbereiding
• Kick off, projectplan
• Workshops intern en met leveranciers/aannemers. Deze bepalen ambitie,
• succesfactoren en kpi’s
• Selectie leveranciers,/aannemers, pilot klanten (partijen in de keten) Audit leveranciers
• Inkoopproces en contracteren ketenpartners

• Implementatie:

• Verbeterplannen leveranciers
• Contract- en leveranicersmanagement

• Uitvoering: ontwikkeling in 2-3 jaar
• Van inspanningsgericht naar resultaatgericht
• Uitvoering verbeterplannen
• Klant-enquetes
• Tussentijdse checks

Wij verbeteren de inkooporganisatie en inkoopprocessen voor zowel nieuwbouw, onderhoud als de algemene inkoop. Dit doen we samen met u. Een beproefde aanpak zorgt voor resultaat. Betere kwaliteit en -aansluiting met uw leveranciers, efficiency in de keten en fors lagere kosten. U houdt weer ruimte over om te investeren.

Onze aanpak is gebaseerd op een gedegen financiële en kwalitatieve analyse, waarna een vaste methodiek wordt gehanteerd om te komen tot een resultaat dat de verwachtingen van onze klant overtreft.

Alle aandachtsgebieden en inkoop(kosten) wordt onder de loep genomen:

• Nieuwbouw
• Planmatig onderhoud / Renovatie
• Contractonderhoud
• Mutatie onderhoud
• Dagelijks onderhoud
• Algemene inkoop (Facilitair, ICT, HR, Marketing)
  
  

Na de analyse volgt:

• het verbetertraject, waarin de resultaten die vooralsnog op papier staan worden bereikt
• de implementatiefase, waarin de verbeteringen worden ingevoerd in de organisatie
• de beheer- of operationele fase, waarin de verbeteringen tastbaar worden door gerealiseerde kostenreducties, kortere levertijden, betere prestaties, etc.

Bij Stadlander is door implementatie van 'prestatiegerichte ketenintegratie' een forse verbetering van het vastgoed onderhoud gerealiseerd, gepaard gaan met structurele en stevige kostenreducties.

Stadlander wenste dat de onderhoudsleveranciers meer verantwoordelijkheden en taken op zich zouden gaan nemen met als doel een hogere klantwaarde, hogere kwaliteit en lagere kosten. Als resultante van dit veranderproces kan Stadlander ook werkzaamheden aan deze leveranciers uit gaan besteden.

Citaat van Frank Mous, manager Bedrijfsbureau

"xentys is in staat geweest een abstract begrip als ketenintegratie in de alledaagse praktijk handen en voeten te geven. Het project heeft een verandering in denken en handelen aangebracht bij zowel onze eigen organisatie alsook bij de betrokken aannemers/leveranciers. De meerjarige aanpak ondersteunt de visie van Stadlander om op de korte èn de lange termijn resultaten te halen. De klant is tevredener, de kwaliteit stijgt en desondanks dalen de kosten.”

Wij hebben reeds vele bedrijven in de Vastgoedsector mogen helpen aan besparingen en optimalisatie. Hieronder een tweetal voorbeelden.

Ymere
Optimalisatie wagenpark

Stadlander
Prestatiegerichte ketenintegratie

xentys gaat een stap verder. Onze Vastgoed-inkoopoplossingen werken en zijn gebaseerd op inhoudelijke kennis en langjarige ervaring. Wij werken continu aan het verbeteren van onze producten. En denken daarbij graag “out of the box”.

Voorbeelden hiervan zijn:

• prestatiegerichte ketenintegratie
• verduurzaming
• contractmanagement & vendor management
• LEAN Procurement
• overnemen van (delen van) inkoop van organisaties
• vraagmanagement, vraag aggregatie

En altijd resultaatgericht.

Inkoop lijkt geen “rocket science”, maar toch blijkt dat er heel wat te verbeteren is bij vrijwel alle organisaties. Frisse ideeën zijn ons handelsmerk.

Onze aanpak is onderscheidend, kennis en ervaring die we voor u inzetten, samen met onze associates. Zij kennen uw markt en de gebruiken daarin. Onze aanpak richt zich op alle partijen in de keten. Met u kijken we naar de wensen van uw klanten en wat deze betekenen voor de afspraken die u moet maken met uw leveranciers. Scherpe deals zorgen voor de beste kwaliteit èn voor LEAN processen, waarbij de faalkosten drastisch verminderen.

Om de voordelen op lange termijn vast te houden richten we samen met u de contractmanagement-organisatie in. Regelmatig checken we de voortgang en sturen bij indien nodig. De totale kosten reduceren zo fors. Terwijl de samenwerking met uw leveranciers én klanten sterk verbetert.